Не менш важным фактарам выбару каткавага фарматара з'яўляецца яго тэхнічная падтрымка і магчымасць сэрвісу. Сучасны рынак прапануе неабходныя запчасткі і абслугоўванне, што вельмі важна для забеспячэння бесперабойнай працы абсталявання. Разам з гэтым, многія вытворцы прапануюць навучанне персаналу, што таксама спрыяе павышэнню эфектыўнасці.